1. Должностные инструкции Администратора.
2. Должностные инструкции Мастера.
3. Должностные инструкции Управляющего.
4. Должностные инструкции Специалиста службы контроля качества.
5. Договор на обучение действующего сотрудника.
6. Договор на обучение нового сотрудника. 3х сторонний.
7. Договор индивидуальной материальной ответственности.
8. Договор коллективной материальной ответственности.
9. Трудовой договор.
10. Положение о коммерческой тайне.
11. Правила внутреннего трудового распорядка.
12. Правила корпоративной этики.
13. Приложения:
13.1. Анкета кандидата на вакансию.
13.2. Анкета клиента.
13.3. Вопросы для собеседования.
13.4. Инструкция по ведению расходов на предприятии.
13.5. Комплектация рабочих мест.
13.6. Комплектация рабочих мест и кабинетов.
13.7. Объявление о наборе персонала.
13.8. Перечень сопутствующих документов по сотруднику.
13.9. Правила дезинфекции и стерилизации инструмента.
13.10. Правила заказа товара у поставщиков.
13.11. Правила заполнения претензий.
13.12. Правила оприходования товаров на склад.
13.13. Правила подачи заявлений.
13.14. Правила пользования автоклавом.
13.15. Правила приготовления дез раствора.
13.16. Правила принятия сотрудника на работу.
13.17. Правила увольнения сотрудника.
13.18. Правила работы администратора с клиентом.
13.19. Правила удержания денежных средств в случае порчи
имущества салона.
13.20. Рецепты процедур.
13.21. Скрипты администраторов.
13.22. Скрипты процедур.
14. Бланки:
14.1. Акт порчи имущества.
14.2. Вечерний и утренний отчет администратора.
14.3. Докладная.
14.4. Заявка на ремонт оборудования.
14.5. Заявление на дополнительные смены.
14.6. Заявление на очередной отпуск.
14.7. Заявление на компенсацию за не отгулянный отпуск.
14.8. Заявление о подмене смен.
14.9. Заявление о предоставлении отпуска без сохранения ЗП.
14.10. Заявление о принятии на работу.
14.11. Заявление об отлучки с рабочего места в течении рабочего дня.
14.12. Заявление об увольнении по собственному желанию.
14.13. Объяснительная.
14.14. Рекомендация по домашнему уходу.
14.15. Служебная записка.
15. Инструкции по соблюдению дез режима:
15.1 Инструкция по дезинфекции воздуха в помещении.
15.2. Инструкция по дезинфекции и стерилизации инструментов.
15.3. Инструкция по хранению уборочного инвентаря.
15.4. Инструкция по проведению генеральной уборки.
15.5. Инструкция по соблюдению текущей уборки.